Для маломобильных пассажиров

Сегодня  пассажирский инвентарь СПб ГУП «Горэлектротранс» составляет 1462 ед., в том числе 782 трамвая и 680 троллейбусов. Более 80 % троллейбусов и 37 % трамвайных вагонов имеют низкий уровень пола и оборудованы аппарелью для посадки пассажиров в инвалидных колясках. Весь подвижной состав оборудован табло с бегущей строкой и автоинформаторами. На 87 % трамваев и 97 % троллейбусов установлено оборудование системы информирования и ориентирования инвалидов по зрению «Говорящий город».

 

Рекомендации для пассажиров в инвалидных колясках

 

Уважаемые пассажиры, обращаем ваше внимание, что на лобовой  части транспортного средства со стороны правого борта (со стороны дверей), и около двери, оборудованной системой облегченного доступа в салон (аппарелью) и ведущей к накопительной площадке для размещения кресла-коляски, размещены соответствующие пиктограммы, которые указывают на возможность перевозки пассажира в инвалидной коляске. Пиктограмма дублируется внутри салона на накопительной площадке, предусмотренной для размещения пассажиров в  кресле-коляске.

 

 

При посадке пассажира в кресле-коляске с применением аппарели обязательно сообщите водителю  или кондуктору, до какого остановочного пункта вы следуете.

 

 

Готовьтесь к выходу заблаговременно, сообщите водителю о намерении выйти на следующей остановке нажатием кнопки.

Сообщите кондуктору о  своем намерении выйти на следующей остановке.

Это позволит водителю заблаговременно подготовиться к открытию аппарели.

Кнопки на накопительных площадках, предназначенные для связи с водителем, и на двери со стороны улицы для вызова водителя для оказания помощи при посаде в транспортное средство, во вновь закупаемых трамваях и троллейбусах дублируются  шрифтом Брайля.

 

 

О случаях бездействия кондуктора или водителя вы можете сообщить по телефону претензий
СПб ГУП «Горэлектротранс» +7 (812) 600-44-00