Систему мотиваций петербургского Горэлектротранса оценили на конференции МСОТ в Алма-Ате

Представители петербургского Горэлектротранса приняли участие в конференции Международного союза общественного транспорта (МСОТ) и Центра квалификации специалистов транспорта Алма-Аты «Качество услуг и культура обслуживания на городском транспорте». Начальник Управления по персоналу СПБ ГУП «Горэлектротранс» Юлия Баранова представила доклад об опыте предприятия по привлечению работников с помощью повышения престижа отрасли ГЭТ и мотивации персонала.

Планомерная работа по привлечению кадров – одно из приоритетных направлений в деятельности Горэлектротранса. Ведётся поиск талантливой молодёжи, с этой целью заключены пятилетние соглашения о сотрудничестве с учебными заведениями профессионального образования. Большое внимание уделяется профориентации школьников и студентов, ведь старшеклассникам и абитуриентам зачастую не хватает знаний о мире профессий, о том, какие требования предъявляются к специальности в той или иной сфере труда.

Также Горэлектротранс активно развивает работу со студенческими отрядами Санкт-Петербурга и регионов России, бойцы которых вливаются в летний период в коллективы парков и служб. Ребята делятся впечатлениями о работе городского электротранспорта, высказывают свои предложения по улучшению условий труда работников, по вопросам работы на линии, содержанию подвижного состава.

С целью привлечения молодых специалистов Горэлектротранс организует производственную практику для студентов профильных учебных заведений, лучшие из них могут заключить с предприятием договор о целевом обучении. А для тех, кто уже связал с отраслью ГЭТ свою профессиональную судьбу, разработана система мотиваций. Так, работникам предоставляется возможность получать высшее образование за счёт средств предприятия, и, как следствие, иметь перспективу карьерного роста. При этом каждый работник сопровождается на всех этапах обучения, ему оказывается методическая и организационная помощь.

Хорошей мотивацией становятся конкурсы профессионального мастерства, по результатам которых лучшие работники повышают свой разряд, получают другие возможности для профессионального роста. Юлия Баранова рассказала коллегам о конкурсном испытании на плавность хода «Сбереги бабушку», которое впервые появилось в Горэлектротрансе в 2015 году. Суть испытания состоит в том, чтобы при маневрировании на конкурсной трассе не уронить специальный манекен в салоне. Участники семинара оценили новацию петербургских транспортников и выразили намерение внедрить подобную номинацию на своих предприятиях.  

На повышение престижа профессий и отрасли ГЭТ направлено также информационное сопровождение жизни предприятия. Лучшие традиции корпоративной культуры раскрываются через личные истории успеха работников, мнения, комментарии, прямую речь. Яркий пример: мультимедийный проект «Люди труда», призванный показать специфику работы на предприятии, а также стороны профессии, зачастую остающиеся вне поля зрения пассажиров и горожан. 

Большое внимание в Горэлектротрансе уделяется работе с юными петербуржцами. Культура пользования общественным транспортом и интерес к отрасли прививается в ходе выездных уроков безопасности в «Добром транспорте», на мероприятиях в ведомственном ДОЛ «Зарница», с помощью конкурса детских рисунков «Трамваи и троллейбусы в городе на Неве», отметившем в этом году своё пятилетие. 

Участники конференции ознакомились с работой транспортных предприятий Алма-Аты – метрополитена, автобусного парка, а также побывали в открывшемся сравнительно недавно Учебно-курсовом комбинате. Местных специалистов заинтересовал опыт Горэлектротранса в подготовке профессиональных водителей, которая в Петербурге централизованно осуществляется с 1936 года. Для того чтобы перенять опыт Северной столицы, представители Учебного комбината Алма-Аты намерены побывать с визитом у своих петербургских коллег.